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起步科技启动“贴身服务计划” |
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编辑时间:2008-10-20 10:05:46 稿件出处:Justep 市场部 |
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用户的需要就是起步努力的方向！
“贴身服务计划”是起步科技“2007提升客户满意度体验行动”计划的重点。此次在线咨询系统的成功上线，将实现起步咨询师与客户沟通的无缝对接。客户登陆起步网站后，在线咨询系统马上会通知咨询师，一旦客户提出咨询申请，系统自动指定咨询师为客户在线实时服务。“贴身服务计划”将极大满足客户从业务、技术，以至企业运营管理理念的全方位咨询要求。
作为“贴身服务计划”有力补充的客户留言系统，可在免去繁琐的注册过程情况下，访客轻点鼠标，其需求就会以邮件形式发送到起步科技邮箱，之后将有专门部门汇总并处理这些客户请求，并给予最快的专业答复。
关注客户体验，真正从客户角度思考！起步科技多年来一直以提高客户体验满意度为目标，2007年，起步科技第三次蝉联“中国IT客户满意度调查”桂冠，并赢得“协同运营管理系统用户满意度综合第一”大奖。
“成就客户成功，实现新的起步”，起步科技将一如既往地坚持在企业管理理念研究和管理软件研发的道路持续向前。
关于Justep： 北京起步科技公司是目前国内最领先的协同运营应用软件和服务龙头厂商，其在协同运营管理和协同业务平台领域均处于大幅领先的地位。拥有近十年丰富的协同业务领域的理论研究和平台产品研发经验，多项协同应用领域的自主知识产权，国家认证的软件高科技企业。起步推出的X3协同运营管理系统、X3协同业务平台和X3业务建模工具系列产品，均得到了业界和广大客户的广泛认同和高度赞誉。多年来，在协同运营应用领域，起步始终处于企业和合作伙伴用户数量排名第一的地位：
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责任编辑：Justep 市场部 |
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