（一）构建统一的业务门户和协同办公环境

统一的企业业务办公门户
用户采用一站式登陆模式，根据用户角色、权限、分工、工作特点不同，展现个性化工作界面。业务门户具有丰富的客户端展示和交互能力，以满足多种业务系统的复杂要求。

 个性化的工作任务协同平台
把个性化的业务功能、操作事项、代办事宜、代办任务、个人关注信息、重要提醒等按照统一的方式推送到用户桌面上。通过选择自动进入各自需要办理的工作流程或业务处理中。

便捷的企业即时通讯工具
强大的企业团队即时沟通能力，为企业团队沟通提供高效、即时的通讯工具支撑。

（二）提供强大的、完整的企业级协同运营管理应用

提供完整企业级管理应用解决方案
涵盖企业所有核心业务管理和企业管理系统，具体包括客户关系管理（CRM）、办公自动化管理(OA)、供应链管理（SCM）、人力资源管理（HR）、计划和项目管理（PPM）、设备和资产管理（EAM）、财务管理（AM）、决策分析管理（DSS）、企业知识管理（KM）等应用。

支持多应用系统强大的业务协同
各个业务模块均通过协同平台整合起来，形成一个有机的、紧密联系的整体，从根本上消除信息孤岛，获得协同、互动和整体的效益。

支持强大的第三方应用快速集成
用户可以选用众多开发商基于X3平台所开发的大量的行业管理系统，快速实现第三方应用系统的集成。截至到2006年底，基于X3协同平台的合作伙伴共开发了29类行业的500多个不同的专业应用系统。

（三）提供全面的业务过程、经营计划和运营管理监控体系

支持全面的业务过程的监督和控制
实现了“点对点”和“串行”协作模式到“立体并行”的协同模式的突破，实现信息扁平、立体监控、提前介入和即时协作，从本质上提升了团队协同的效率；同时，也使管理者的工作重点从处理业务转向监控业务。

支持重大项目计划和经营指标的执行监控
能够对于企业重大项目计划的执行，以及重要的企业经营指标的完成，在整个生命周期内进行全面协作和严密监控管理。

（四）提供强大的经营决策、数据统计分析和知识管理能力

提供强大灵活的KPI关键指标和决策分析
为企业提供了建立KPI指标和决策信息体系的直接支持，企业可以轻松地建立起基于KPI关键指标的决策信息体系。

支持企业统一的知识提取与管理
企业统一的知识中心，实现了企业的知识共享、提取、分类等功能，为企业实现既定关键决策指标提供必要辅助决策支撑。

（五）强大的业务建模工具确保业务快速构建和灵活调整

提供严密的组织权限配置
提供了完善的组织机构和业务权限分工支持，对现代企业组织机构的不同形式和构成要素提供全面支持，并实现了基于机构、部门、工作组、岗位、人员的灵活的分工模式，支持“基于岗位”和“变形虫”式的岗职体系。

提供强大业务模型配置工具
具有灵活的业务配置能力，当用户的组织机构、业务流程、工作表单、业务权限、业务分工等各类业务体系发生变化时均提供了良好的支持。

提供灵活的可视化流程定制
业务流程可视化建模，具备强大的工作流能力，支持各类复杂的业务流程，并可以自由协同型（Adhoc）工作流。支持企业进行灵活快速的业务流程的调整、重组。